Pernah gak sih buka warung atau toko, awalnya rame banget, eh tiba-tiba sepi? Atau pernah dengar cerita tetangga yang bisnisnya terpaksa tutup padahal produknya bagus?
Pernah gak kamu mikir, kenapa warung sebelah bisa rame terus, tapi warung kamu sepi? Atau kenapa toko online tetangga laris manis, padahal jual produk yang sama dengan kamu?
Pernahkah kamu bertanya-tanya kenapa ada perusahaan yang bisa bertahan puluhan tahun, sementara yang lain gulung tikar dalam hitungan bulan? Atau kenapa beberapa startup bisa tumbuh pesat, sementara…
Pernahkah kamu bertanya-tanya kenapa ada orang yang bisa membangun bisnis dari nol hingga jadi besar, sementara yang lain justru malah stuck di tempat yang sama bertahun-tahun?
Pernah gak sih kamu bertanya-tanya kenapa restoran favoritmu tiba-tiba tutup? Atau kenapa toko kelontong yang sudah lama berdiri bisa kalah pamor sama minimarket modern? Jawabannya sederhana, merek…