Mengupas Manajemen Strategis: Mulai dari Definisi, Karakteristik, Manfaat hingga Tantangannya - Makin Cerdik

Pernahkah kamu bertanya-tanya mengapa ada perusahaan yang bisa bertahan puluhan tahun, sementara yang lain justru gulung tikar hanya dalam beberapa tahun? Kenapa itu bisa terjadi? Yah rahasianya terletak pada manajemen strategis yang mereka gunakan.

Analogi sederhananya bayangkan saja kamu sedang merencanakan perjalanan jauh. Tanpa peta, kompas, atau GPS, kemungkinan besar kamu akan tersesat, bukan? Nah, begitu pula yang terjadi pada perusahaan maupun organisasi.

Mereka membutuhkan "peta perjalanan" untuk mencapai tujuan jangka panjang mereka. Peta itulah yang disebut manajemen strategis, Peta ini sangat penting bukan hanya untuk perusahaan besar, tapi juga untuk organisasi kecil, bahkan untuk merencanakan kariermu sendiri!

Nah di artikel ini, kita akan mengulas tentang manajemen strategis. Mulai dari pengertian dasarnya, karakteristik yang membedakannya dari manajemen biasa, hingga bagaimana cara merencanakan strategi yang efektif. Yuk, mari kita bahas!

Apa Itu Manajemen Strategis?

Secara sederhana, manajemen strategis adalah seni dan ilmu dalam merencanakan, melaksanakan, dan mengevaluasi keputusan-keputusan penting yang membantu organisasi mencapai tujuan jangka panjangnya. Kata kunci di sini adalah "jangka panjang" artinya bukan sekadar rencana untuk bulan depan atau tahun ini saja, tapi visi besar untuk masa depan.

Lalu, kalo begitu apa sih perbedaannya dengan perencanaan biasa? Kalau perencanaan jangka panjang fokus pada optimalisasi tren yang sudah ada,  sedangkan manajemen strategis itu lebih kepada menciptakan peluang baru yang berbeda untuk masa mendatang.

Ibaratnya gini nih kalo perencanaan biasa itu mengikuti jalan yang sudah ada, sedangkan manajemen strategis justru mencoba membuat jalan baru.

Proses ini melibatkan analisis menyeluruh terhadap lingkungan internal dan eksternal organisasi. Kamu mungkin pernah dengar istilah analisis SWOT, itu merupakan salah satu alat utama dalam manajemen strategis.

Nah dengan memahami kekuatan dan kelemahan internal ditambah peluang dan ancaman dari luar, organisasi bisa membuat keputusan yang lebih tepat sasaran.

Karakteristik Unik Manajemen Strategis

Apa yang membuat manajemen strategis berbeda dari jenis manajemen lainnya? Dalam manajemen strategis ada beberapa karakteristik khusus yang membendakannya dari manajemen lain, antara lain yaitu :

1. Berpikir Jangka Panjang

Karakteristik pertama dan paling mencolok adalah orientasi jangka panjangnya. Manajemen strategis tidak terjebak pada urusan operasional harian semata.

Sebaliknya, ia justru memandang jauh ke depan lima tahun, sepuluh tahun, bahkan lebih. Ini seperti layaknya kamu bermain catur, jika ingin menang kamu tidak hanya memikirkan langkah berikutnya, tapi juga lima langkah ke depan.

2. Dinamis dan Fleksibel

Seperti yang kita tahu dunia bisnis itu sangat dinamai layaknya laut yang terus bergelombang dan tidak pernah diam. Manajemen strategis memahami ini dengan baik. Karena itu, karakteristik yang kedua adalah bersifat dinamis.

Artinya, strategi yang disusun harus bisa menyesuaikan diri dengan perubahan lingkungan. Misalnya, saat pandemi COVID-19 melanda, banyak perusahaan yang harus pivot dalam strategi mereka. Yang tadinya fokus offline, mendadak harus go digital.

3. Terintegrasi dengan Manajemen Operasional

Meskipun fokusnya jangka panjang, manajemen strategis  juga tidaklah berdiri sendiri. Ia harus berpadu dengan manajemen operasional sehari-hari.

Ibaratnya tuh kaya tubuh manusia, jika manajemen strategis adalah otak yang berpikir, maka manajemen operasional adalah tangan dan kaki yang mengeksekusi. Agar hasilnya sesuai yang di harapkan keduanya harus sinkron agar organisasi bisa berjalan optimal.

4. Dimotori oleh Pemimpin Puncak

Pada umumnya, inisiatif manajemen strategis datang dari top management atau manajer tingkat puncak. Kenapa? Karena mereka punya pandangan menyeluruh tentang organisasi dan otoritas untuk membuat keputusan besar.

Tapi perlu diingat bahwa meski dimotori dari atas, nyatanya dalam proses implementasinya membutuhkan dukungan semua level karyawan.

5. Berorientasi Masa Depan

Kalau manajemen operasional itu fokus pada "apa yang harus dikerjakan hari ini," maka manajemen strategis bertanya, "bagaimana kita mempersiapkan diri untuk masa depan?" Orientasi ini membuat organisasi lebih proaktif, bukan reaktif. Mereka sudah menyiapkan solusi jauh-jauh hari sebelum masalah datang.

6. Didukung oleh Sumber Daya yang Tersedia

Strategi sehebat apa pun akan gagal tanpa dukungan sumber daya yang memadai. Sumber daya ini termasuk sumber daya manusia, keuangan, teknologi, dan infrastruktur.

Maka dari itu manajemen strategis yang baik akan memastikan bahwa semua sumber daya ini dialokasikan secara efisien untuk mencapai tujuan bersama.

Manfaat Nyata dari Manajemen Strategis

Mungkin kamu akan bertanya, "Oke, terdengar bagus. Tapi apa untungnya buat organisasi?" Nah, untuk manfaat manajemen strategis ini ternyata bisa diklasifikasikan ke manfaat finansial dan nonfinansial.

Manfaat Finansial

Dari sisi ini , penelitian menunjukkan bahwa organisasi yang menerapkan manajemen strategis cenderung lebih menguntungkan dibanding yang tidak. Penjualan meningkat, profitabilitas terjaga, dan produktivitas membaik.

Perusahaan dengan sistem perencanaan strategis yang solid juga menunjukkan kinerja keuangan jangka panjang yang lebih baik dibanding kompetitor di industrinya.

Ini tentu bukan kebetulan semata karena dengan strategi yang jelas, organisasi bisa menghindari pemborosan dan fokus pada aktivitas yang benar-benar menghasilkan nilai.

Manfaat Nonfinansial

Sementara itu dari sisi nonfinansial ada manfaat lain yang tidak kalah penting. Pertama, melalui manajemen strategis organisasi dapat meningkatnya kesadaran akan ancaman eksternal.

Dengan melakukan analisis lingkungan secara rutin, organisasi jadi lebih waspada terhadap perubahan pasar, kebijakan pemerintah, atau tren teknologi baru.

Yang kedua, pemahaman yang lebih baik tentang strategi pesaing. Ini penting banget, karena di dunia bisnis, "knowing your enemy" itu krusial. Ketiga, produktivitas karyawan meningkat karena mereka punya arah yang jelas, ini karena orang akan bekerja lebih baik kalau tahu tujuan akhirnya.

Keempat, mengurangi resistensi terhadap perubahan. Salah satu tantangan terbesar dalam organisasi adalah membuat orang mau berubah. Dengan manajemen strategis, perubahan menjadi lebih terencana dan komunikatif, sehingga karyawan lebih mudah menerimanya.

Dan yang tidak kalah penting adalah manajemen strategis meningkatkan kemampuan organisasi untuk menghindari masalah sebelum masalah itu membesar. Ini karena proses strategis mendorong interaksi antarmanajer di semua divisi dan fungsi, sehingga masalah bisa terdeteksi lebih awal.

Model Manajemen Berbasis Sumber Daya

Nah sekarang mari kita bahas salah satu model penting dalam manajemen strategis yaitu  Resource-Based View (RBV) atau model berbasis sumber daya. Konsep ini dikemukakan oleh Michael Porter dan banyak ahli strategi lainnya.

Prinsip Dasar Model Ini

Model berbasis sumber daya yang berasumsi bahwa setiap organisasi adalah kumpulan sumber daya dan kemampuan unik. Nah, keunikan inilah yang menjadi dasar strategi dan sumber utama profitabilitas.

Atau dengan kata lain, keunggulan kompetitif tidak datang dari meniru pesaing, tapi dari memanfaatkan apa yang kamu punya secara maksimal.

Model ini juga mengasumsikan bahwa tidak semua perusahaan dalam satu industri memiliki sumber daya atau kemampuan yang sama.

Contohnya saja Apple punya ekosistem produk yang terintegrasi sempurna, Google punya algoritma pencarian terbaik, dan Starbucks punya brand experience yang kuat. Masing-masing punya "senjata" uniknya sendiri.

Jenis-Jenis Sumber Daya

Sumber daya organisasi bisa diklasifikasikan menjadi tiga kategori utama, yaitu

• Modal fisik, ini termasuk pabrik, mesin, teknologi, dan infrastruktur lainnya

• Sumber daya manusia meliputi karyawan dengan keahlian, pengalaman, dan kreativitas mereka.

• Sumber daya organisasi, ini mencakup sistem, proses, budaya perusahaan, dan reputasi brand.

Yang menarik, satu jenis sumber daya saja biasanya tidak cukup untuk menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. 

Misalnya, punya mesin canggih saja tidak cukup kalau karyawannya tidak tahu cara mengoperasikannya dengan optimal, atau kalau strategi pemasarannya lemah.

Mengapa Beberapa Sumber Daya Lebih Bernilai?

Hal ini karena tidak semua sumber daya diciptakan sama. Sumber daya yang paling bernilai secara strategis adalah yang sulit ditiru atau didapatkan oleh pesaing. Ini disebut sustainable competitive advantage.

Contohnya, Coca-Cola punya resep rahasia yang tidak bisa ditiru atau Google yang punya data penggunaan dari miliaran orang yang dikumpulkan selama bertahun-tahun. Semua ini adalah sumber daya yang sangat sulit untuk direplikasi.

Perencanaan Manajemen Strategis: Fondasi Kesuksesan

Setelah memahami konsep dan model, sekarang saatnya kita bicara tentang bagaimana merencanakan strategi. Perencanaan strategis adalah proses di mana organisasi menentukan arah dan mengalokasikan sumber daya untuk mencapai tujuannya.

Apa Itu Perencanaan Strategis?

Perencanaan adalah proses menentukan tindakan tepat di masa depan melalui urutan pilihan dengan memperhitungkan sumber daya yang tersedia.

Nah dalam konteks strategis, ini berarti merumuskan keputusan-keputusan yang punya dampak jangka panjang terhadap misi, visi, kebijakan, dan sasaran organisasi.

Perlu ditekankan bahwa perencanaan strategis itu bukan sekadar tentang wishful thinking. Perencanaan tersebut haruslah berbasis data dan analisis mendalam.

Pada praktiknya proses ini juga membutuhkan partisipasi dari berbagai pihak, terutama dalam organisasi sektor publik di mana kepentingan masyarakat harus dipertimbangkan.

Mengapa Perencanaan Strategis Penting?

Kenapa? Sekarang coba bayangkan organisasi tanpa rencana strategis, apa yang mungkin akan terjadi? Ya tentu saja mereka akan kesulitan dalam penganggaran beban kerja tidak seimbang, sumber daya terbuang sia-sia, dan program tidak tepat sasaran.

Hal itu seperti halnya sebuah kapal yang tidak memiliki alat navigasi apapun, mereka hanya mengikuti arus tanpa tahu mau ke mana.

Sebaliknya, dengan perencanaan strategis yang baik, organisasi punya roadmap jelas. Mereka tahu prioritas mana yang harus didahulukan, bagaimana mengalokasikan budget secara efisien, dan metrik apa yang digunakan untuk mengukur keberhasilan.

Siapa yang Butuh Perencanaan Strategis?

Jangan salah, perencanaan strategis bukan cuma untuk perusahaan profit saja. Nyatanya banyak jenis organisasi yang membutuhkannya, termasuk lembaga publik, pemerintahan, organisasi nirlaba, bahkan komunitas atau kawasan metropolitan.

Kenapa? ya karena semua organisasi, apapun bentuknya, perlu arah yang jelas untuk mencapai tujuan mereka. Bahkan organisasi nirlaba yang fokusnya memberikan pelayanan publik tetap perlu strategi agar dampak yang mereka berikan optimal dan berkelanjutan.

Manfaat Perencanaan Strategis Menurut Para Ahli

Bryson, seorang ahli perencanaan strategis terkemuka, menyebutkan bahwa perencanaan strategis membantu organisasi dalam banyak hal, jadi mari kita bahas beberapa poin-poin pentingnya.

1. Berpikir Strategis dan Memperjelas Arah

Perencanaan strategis mendorong organisasi untuk berpikir secara strategis, tidak hanya operasional. Ini berarti kita bisa melihat gambaran besarnya dan memahami bagaimana semua bagian dalam organisasi saling terkait.

2. Menciptakan Prioritas

Dalam dunia yang serba cepat ini, kita sering tergoda untuk melakukan banyak hal sekaligus. Tapi organisasi yang efektif tahu bahwa mereka harus fokus pada prioritas utama. Perencanaan strategis membantu mengidentifikasi mana yang penting dan mendesak dan mana yang bisa ditunda.

3. Membuat Keputusan dengan Konsekuensi Jangka Panjang

Setiap keputusan hari ini punya dampak untuk masa depan. Perencanaan strategis membuat organisasi lebih aware tentang konsekuensi jangka panjang akan setiap pilihan yang diambil.

Misalnya, memutuskan untuk investasi teknologi baru mungkin mahal pada awalnya, tapi dalam jangka panjang bisa menghemat biaya operasional bertahun-tahun ke depan.

4. Mengembangkan Landasan Pembuatan Keputusan

Dengan perencanaan strategis, organisasi punya framework atau kerangka kerja yang kokoh untuk membuat keputusan hal ini akan mengurangi keputusan yang bersifat ad-hoc atau asal-asalan.

Setiap keputusan bisa dirujuk kembali ke strategi utama, apakah ini sesuai dengan visi misi kita? Apakah ini membawa kita lebih dekat ke tujuan?

5. Memaksimalkan Kontrol dan Fleksibilitas

Perencanaan strategis juga dapat membantu organisasi menggunakan keleluasaan maksimum di bidang yang berada dalam kontrolnya, sambil tetap fleksibel terhadap hal-hal di luar kontrolnya. Ini tentang mengelola apa yang bisa dikelola dan beradaptasi dengan apa yang tidak bisa diubah.

Tantangan dalam Era Globalisasi

Sekarang ini kita hidup di era globalisasi di mana batasan antar negara semakin kabur, isu global mempengaruhi hampir semua keputusan strategis.

Hal ini mengharuskan fondasi manajemen strategis modern terletak pada kemampuan manajer memahami pesaing, pasar, harga, pemasok, distributor, pemerintah, kreditor, pemegang saham, dan pelanggan di seluruh dunia bukan hanya lokal.

Kompetisi Global

Harga dan kualitas produk harus kompetitif secara global, bukan cuma di pasar lokal. Kalau dulu perusahaan Indonesia hanya bersaing dengan sesama perusahaan Indonesia, sekarang mereka juga harus bersaing dengan pemain dari China, Korea, Amerika, dan negara lainnya. Ini menuntut standar yang lebih tinggi dalam segala aspek.

Isu Lingkungan

Isu lain yang tidak bisa diabaikan adalah lingkungan hidup. Pemanasan global, polusi, dan eksploitasi sumber daya alam kini telah menjadi isu strategis yang penting sejalan dengan visi dunia yang mengarah pada keberlanjutan lingkungan.

Kini perusahaan yang mengabaikan aspek keberlanjutan lingkungan akan menghadapi risiko reputasi, regulasi yang ketat, dan bahkan boikot dari para konsumen.

Banyak perusahaan kini mengintegrasikan strategi berkelanjutan dalam perencanaan mereka. Ini bukan hanya soal tanggung jawab sosial, tapi juga strategi bisnis jangka panjang yang cerdas.

Langkah-Langkah dalam Proses Manajemen Strategis

Setelah memahami betapa pentingnya manajemen strategis sekarang mari kita bahas langkah dalam proses manajemen strategis. Proses manajemen strategis sendiri secara umum bisa dibagi menjadi beberapa tahap berurutan, mari kita lihat satu per satu.

1. Analisis Lingkungan

Tahap pertama adalah menganalisis lingkungan, baik eksternal maupun internal. Analisis eksternal melihat peluang dan ancaman di luar organisasi seperti tren pasar, perubahan regulasi, perkembangan teknologi, perilaku konsumen, dan aktivitas pesaing.

Sementara itu analisis internal melihat kekuatan dan kelemahan yang dimiliki organisasi baik itu sumber daya yang dimiliki, kompetensi inti, budaya organisasi, dan kinerja saat ini.

Melalui kedua analisis ini, organisasi bisa mengetahui dimana posisi mereka, "Di mana kita sekarang?" dan "Apa yang kita hadapi?"

2. Penetapan Visi, Misi, dan Tujuan

Setelah memahami situasi, langkah berikutnya adalah menetapkan atau mengkaji ulang visi, misi, dan tujuan organisasi. Visi adalah gambaran ideal masa depan yang ingin dicapai. Misi adalah alasan eksistensi organisasi sementara tujuan adalah target konkret yang terukur.

Ketiga elemen ini harus jelas dan dapat dipahami oleh semua orang dalam organisasi. hal ini karena ketiga elemen ini akan menjadi "bintang utara" yang memandu semua aktivitas dan keputusan.

3. Formulasi Strategi

Ini adalah tahap di mana organisasi merumuskan strategi berdasarkan analisis yang dilakukan. Bagaimana memanfaatkan kekuatan untuk mengambil peluang? Bagaimana mengatasi kelemahan agar tidak menjadi celah bagi ancaman? Berbagai pilihan strategi dievaluasi, dan yang paling mungkin serta menguntungkan dipilih.

4. Implementasi Strategi

Strategi terbaik sekalipun tidak berguna kalau tidak dijalankan maka dari itu implementasi adalah tahap krusial dimana rencana diubah menjadi aksi nyata.

Tahap ini melibatkan alokasi sumber daya, penugasan tanggung jawab, pembentukan struktur organisasi yang mendukung, dan memastikan semua orang aligned dengan strategi.

Tahap ini seringkali yang paling menantang karena melibatkan perubahan dan seperti kita tahu, manusia cenderung resisten terhadap perubahan.

5. Pengendalian dan Evaluasi

Tahap terakhir adalah monitoring dan evaluasi. Apakah strategi yang dijalankan efektif? Apakah kita mencapai target yang ditetapkan? Kalau ada deviasi, apa penyebabnya dan bagaimana mengatasinya?

Pengendalian strategis ini penting untuk menjamin tercapainya tujuan organisasi. Ini juga memberikan feedback yang memungkinkan organisasi untuk terus belajar dan memperbaiki strategi mereka.

Tips Sukses dalam Manajemen Strategis

Sebelum kita tutup, ada beberapa tips yang bisa kamu terapkan untuk memastikan manajemen strategis berjalan sukses.

1. Komunikasi Adalah Kunci

Menurut para ahli, komunikasi yang baik adalah jantung dari manajemen strategis yang berhasil. Strategi yang brilian akan gagal kalau tidak dikomunikasikan dengan jelas ke seluruh organisasi.

Jadi pastikan semua orang mulai dari top management hingga karyawan garis depan dapat memahami strategi dan peran mereka di dalamnya.

2. Jangan Kaku

Manajemen strategis memang tentang perencanaan, tapi bukan berarti kamu tidak boleh fleksibel. Dunia berubah cepat, dan strategi yang efektif hari ini mungkin perlu disesuaikan besok. Jadi, tetaplah adaptif dan terbuka terhadap penyesuaian.

3. Libatkan Banyak Orang

Perencanaan strategis tidak boleh hanya jadi domain manajemen puncak, kita harus melibatkan karyawan dari berbagai level dan departemen.

Hal itu karena mereka punya perspektif dan insight berharga yang mungkin tidak terpikirkan oleh manajemen. Plus, keterlibatan mereka meningkatkan sense of ownership dan komitmen terhadap strategi.

4. Fokus Pada Implementasi

Banyak organisasi pintar dalam merumuskan strategi, tapi lemah dalam eksekusi. Ingat, strategi di atas kertas tidak ada artinya kalau tidak diterapkan. Jadi, pastikan ada sistem, proses, dan mekanisme yang mendukung implementasi.

5. Ukur dan Evaluasi Secara Berkala

Jangan tunggu sampai akhir tahun untuk mengevaluasi strategi. Lakukan monitoring rutin bisa bulanan atau kuartalan untuk memastikan semuanya on track. Kalau ada masalah, bisa segera dikoreksi sebelum terlambat.

Manajemen Strategis untuk Masa Depan

Kita sudah sampai di penghujung pembahasan. Setelah mengupas berbagai aspek manajemen strategis, satu hal jelas bahwa ini bukan sekadar teori akademis yang kering, tapi alat praktis yang sangat dibutuhkan organisasi modern.

Manajemen strategis membantu organisasi menjadi lebih proaktif, responsif, dan kompetitif. Ia memberikan kerangka kerja untuk membuat keputusan yang lebih baik, mengalokasikan sumber daya secara efisien, dan mencapai tujuan jangka panjang.

Dan Lebih dari itu, manajemen strategis membantu organisasi tidak hanya survive, tapi juga berkembang dan unggul di tengah persaingan.

Bagi kita-kita yang masih belajar atau baru memulai karier, memahami manajemen strategis adalah investasi berharga. Kemampuan berpikir strategis itu highly valued di dunia kerja.

Bahkan kalau kamu belum jadi manajer atau pemimpin, memahami strategi organisasimu akan membuatmu bekerja lebih efektif dan melihat big picture dari apa yang kamu lakukan sehari-hari.